Pelatihan Sertifikasi dan Refreshment
Funding & Services
Dalam dunia perbankan, fungsi Funding & Services memegang peranan penting dalam menjaga kepercayaan nasabah dan stabilitas keuangan bank. Fungsi ini mencakup aktivitas penghimpunan dana, pelayanan nasabah, serta pengelolaan produk dan jasa perbankan lainnya. Untuk memastikan bahwa tenaga kerja di bidang ini memiliki kompetensi yang sesuai, telah ditetapkan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Sub Kelompok Pendanaan dan Jasa-Jasa Bank melalui Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi.
Unit-unit kompetensi yang diatur dalam SKKNI ini mencakup berbagai aspek penting, seperti:
- Melakukan Proses Awal Hari
- Melakukan Transaksi dengan Nasabah
- Melakukan Proses Akhir Hari
- Memberikan Informasi Produk dan Jasa Bank
- Menangani Keluhan Nasabah
- Menyusun Rencana Kerja Dana Pihak Ketiga (DPK) Bank
- Menyusun Produk Program DPK
Melalui pelatihan berbasis SKKNI ini, peserta akan dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan fungsi Funding & Services secara profesional dan sesuai dengan standar industri. Pelatihan ini juga mempersiapkan peserta untuk menghadapi uji sertifikasi kompetensi di bidang Funding & Services.
LPK IBI BCC menyelenggarakan Pelatihan Sertifikasi Funding & Services Perbankan yang dirancang untuk:
- Meningkatkan pemahaman peserta terhadap proses operasional Funding & Services
- Membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam melayani nasabah dan mengelola produk perbankan
- Mempersiapkan peserta menghadapi uji sertifikasi kompetensi di bidang Funding & Services
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta tidak hanya memenuhi persyaratan regulasi dan industri, tetapi juga meningkatkan profesionalisme dalam mendukung kualitas layanan dan operasional bank yang berdaya saing tinggi.
Berdasarkan Undang-undang (UU) Nomor 4 Tahun 2023 tanggal 12 Januari 2023 tentang Pengembangan dan Penguatan Sektor Keuangan (P2SK) Pasal 261 disebutkan bahwa Pelaku Profesi Sektor Keuangan wajib memiliki sertifikat profesi sesuai bidang pekerjaan masing-masing